שאלות ותשובות

מה זה בעצם גיפטו?
בגיפטו- מחכות לכם המון מתנות איכותיות ושוות לילדים ולנוער, שתוכלו לקנות לבד או יחד עם שותפים נוספים. תהליך הקנייה נעשה כולו דרך המחשב  והוא קל, נוח ופשוט. העיקרון שמנחה את gifto הוא שאם מתאספים יחד אפשר לקנות מתנה יותר יפה, איכותית, משמעותית שתלווה את החוגג במשך זמן רב. במקום 30 מתנות קטנות ולא שימושיות החוגג מקבל מתנה אחת משמעותית ושווה.

איך נרשמים ל-גיפטו?

ההרשמה נעשית בכמה צעדים פשוטים: ממלאים פרטים אישיים, את פרטי חוגג יום ההולדת, ולאחר מכן אפשר להזמין שותפים להצטרף לקניית המתנה. וזה הכל :)

איך בוחרים מתנה?
בגיפטו- תמצאו מבחר ענק של מתנות מכל הסוגים, ובכל שלב תוכלו לבחור איזו מתנה שתרצו. עד שלא ביצעתם את הרכישה, ניתן לשנות את הבחירה.

מי יכול/ה לבחור את המתנה?
מי שרוצה - בין אם זה ילד/ת היומולדת, ההורים של ילד/ת היומולדת, או הקונים והקונות.

האם חייבים לבחור מתנה לפני שמצרפים שותפים?
ממש לא. אפשר קודם כל לצרף שותפים, ורק לאחר מכן לבחור מתנה בהתאם לסכום שהצטבר.

כיצד מזמינים שותפים נוספים לקנייה?
בחשבון הגיפטו שלי שלכם יחכה נוסח הזמנה יפה, שתוכלו להעתיק, לערוך ולשלוח למי שרק תרצו דרך הוואטסאפ או המייל.

איך מצטרפים לקנייה?
קודם כל תישלח אליכם הזמנה בוואטסאפ או במייל. לאחר שתכנסו ללינק תוכלו להזין את סכום ההשתתפות שלכם, ולשלם באותו הרגע בקלי קלות.

מה עושים במידה ואין מספיק כסף למתנה, לאחר שכל המשתתפים הזינו את הסכום?
תמיד אפשר להוסיף עוד כסף לסכום שהזנתם, בכל שלב עד לרכישה. כמו כן, ניתן גם להחליף מתנה בכל שלב, כך שתתאים לסכום שהצטבר.

מהו מקסימום המשתתפים בקנייה?
אין הגבלה, כל מי שרוצה מוזמן להצטרף לקנייה :)

מהו מינימום המשתתפים בקנייה?
כל המתנות בגיפטו ניתנות לקנייה משותפת או לקנייה פרטנית. כל אחד יכול ליהנות מקניית מתנות ב-גיפטו.

איך ניתן לעקוב ולראות מי הצטרף לקנייה ומי שלח ברכה?
כל המצטרפים יופיעו בחשבון הגיפטו של מי שפתח את הקנייה. גם הברכות שנשלחו יופיעו שם.

ניתן לכתוב ברכה?
בוודאי. כל מי שרוצה יוכל לכתוב ולשלוח ברכה בלינק הקנייה.

כיצד משלמים על המתנה?
ניתן לשלם במגוון כרטיסי אשראי ובפייפאל .

האם הקניה בגיפטו בטוחה?
בהחלט. הקניה נעשית במערכת מאובטחת

פרטי כרטיס האשראי שלכם מוצפנים בטכנולוגיית SSL 128bit ונשלחים ישירות לכספת אלקטרונית. פרטי החיוב לעולם לא נשמרים אצלנו על השרתים.

יש צורך לאסוף את המתנה?
לא ולא. המתנה תגיע עם שליח לחגיגת היומולדת או לאיזו כתובת שתבחרו, ארוזה וחגיגית. כל המתנות בגיפטו מגיעות עם שליח עד הבית כשירות שלנו ובחינם.

האם אפשר להחליף את המתנה?
כן, אפשר להחליף את המתנה כל עוד היא לא נפתחה ולפי התנאים הרשומים בתקנון האתר.

האם אפשר לקבל החזר כספי בשווי המתנה?
לא, אין אפשרות לקבל החזר כספי על המתנה. וזאת מכיוון שמדובר במתנה משותפת שנקנתה יחד. רק מי שרכש בפועל את המתנה, כלומר העביר את הכספים לרכישתה יכול לקבל את כספו בחזרה לפי תנאי התקנון.